通义星尘

一、核心技术与功能特性

1. 多模态数字分身生成引擎

• 形象定制化：
  • 支持文本描述生成数字人（如 “生成一位戴眼镜的科技感女性数字人”），或通过照片 / 视频一键克隆真人形象，面部细节还原度达 99%；
  • 提供丰富的服饰、发型、肢体动作库，支持实时 3D 渲染与表情驱动（如眨眼频率、微表情变化）。
• 智能行为建模：
  • 语言交互：基于通义千问大模型，支持多轮对话、意图理解及行业知识库植入（如电商产品话术、医疗问诊逻辑）；
  • 动作编排：通过低代码工具自定义数字人动作序列（如直播带货手势、教育场景板书动作），或自动匹配语音内容生成自然肢体语言。

2. 场景化智能体解决方案

• 虚拟主播与直播带货：
  • 24 小时自动开播，支持商品讲解、促销活动播报，实时互动回复观众提问（如 “这件衣服有什么尺码？”）；
  • 结合阿里云实时渲染技术，实现 4K 高清画质与流畅动作，降低企业直播成本 80%+。
• 智能客服与品牌代言：
  • 化身企业虚拟员工，在官网、APP 端提供咨询服务（如银行理财产品介绍、电信套餐查询），支持多语言切换；
  • 定制品牌专属数字人 IP，通过短视频、广告片等形式传递品牌调性（如科技公司的未来感数字人、美妆品牌的虚拟美妆师）。
• 教育与娱乐互动：
  • 打造虚拟教师角色，结合课程内容动态演示实验过程（如化学方程式动画讲解），提升在线学习沉浸感；
  • 开发 AI 驱动的虚拟偶像，支持粉丝互动（如生日祝福语音定制）、音乐舞蹈创作，降低偶像运营门槛。

3. 低代码开发与高效集成

• 零代码快速部署：通过可视化界面完成数字人创建、对话流程设计、场景适配，无需专业技术背景；
• 多端兼容能力：支持网页、APP、小程序、线下大屏等多终端接入，提供 SDK 与 API 接口对接企业现有系统（如电商平台、客服中台）。

4. 企业级安全与合规

• 基于阿里云金融级安全架构，支持数据加密存储、操作审计及权限隔离，满足金融、政务等行业合规要求；
• 通过 ISO 27001、等保三级认证，保障数字人形象版权与用户隐私安全。

二、核心价值与典型场景

价值亮点

• 成本颠覆：相比传统 CG 数字人制作，角色生成成本降低 90%，迭代周期从月级压缩至小时级；
• 体验升级：拟人化交互提升用户停留时长 30%+（如电商直播间转化率提升 25%），情感化沟通增强品牌亲和力；
• 效率革命：7×24 小时无间断服务，替代重复性人工劳动（如标准化咨询、简单内容创作），释放人力价值。

典型应用场景

1. 电商与新零售
   • 虚拟主播全天候直播带货，实时解答用户疑问，尤其适合 SKU 丰富的快消品、3C 产品；
   • 品牌数字人入驻社交平台，通过短视频种草、评论区互动提升用户粘性。
2. 金融与服务业
   • 银行虚拟客服提供 7×24 小时理财咨询，结合用户数据推荐个性化产品；
   • 航空公司虚拟乘务员在 APP 端演示安全须知，降低客服热线压力。
3. 泛娱乐与文化
   • 游戏公司快速生成 NPC 角色，赋予动态对话逻辑，提升玩家沉浸感；
   • 博物馆虚拟讲解员支持多语言导览，突破物理空间与人力限制。
4. 在线教育与培训
   • 定制化虚拟教师根据学生进度调整教学风格，实时反馈学习效果；
   • 企业培训场景中，数字人模拟真实工作场景（如销售谈判、客户投诉处理），提升培训实战性。

三、总结