39健康网

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医疗保健信息与在线健康服务平台

所在地:
中国
语言:
中文
收录时间:
2025-10-10
39健康网39健康网
39 健康网是国内历史最悠久、规模领先的医疗保健信息与在线健康服务平台,自 2000 年上线以来始终以 “整合优质健康资讯,传播科学健康理念” 为核心,凭借专业的内容体系、庞大的医疗资源和完善的服务功能,成为医疗保健类网站的杰出代表,更荣获 “中国标杆品牌” 等多项权威认证,持续为亿万用户提供全场景健康服务。

一、平台核心概况

核心维度 关键信息
定位 中国领先的综合性健康门户网站,医疗保健信息服务商,连接用户与医疗资源的核心桥梁
运营主体 广州启生信息技术有限公司(2014 年被贵阳朗玛信息技术股份有限公司 6.5 亿全资收购,借道上市)
成立时间 2000 年 3 月 9 日(中国首批获得健康类 ICP 经营资格的平台)
核心理念 “让健康信息更符合医学逻辑、更值得信赖、更适配个体”,助力用户高效决策健康行为
核心优势 中国历史最久(25 年 +)、资源最丰富(覆盖全国医院 / 医生 / 药品)、用户基数最大的健康门户之一

二、发展历程:从 “信息平台” 到 “全链条健康服务”

39 健康网的发展历程贯穿中国互联网医疗行业的关键阶段,可分为三大核心阶段,每一步均引领行业趋势:

1. 初步发展阶段(2000-2009):奠定行业基础

  • 2000 年 3 月:正式开通(http://www.39.net/),全国 24 城同步召开发布会,开启健康信息数字化传播;
  • 2004 年 12 月:联手雅虎中国打造国内首个健康搜索引擎 “39 健康搜”,解决用户健康信息查询痛点;
  • 2007 年 9 月:推出全国权威的 “7 大健康数据库”(疾病库、药品库、医院医生库等),成为首个实现 “查疾病、找医生、查药品” 的便民工具平台;
  • 2008 年 8 月:上线 “39 健康问答”,开创 “网民与名医直接交流” 的网络诊疗新模式,打破医疗咨询时空限制。

2. 快速发展阶段(2010-2013):拓展服务边界

  • 2011 年 9 月:推出 APP “药品通”,下载量超百万,获评 “最受欢迎医疗保健类 APP”,开启移动健康服务;
  • 2012 年 12 月:上线导医产品 “就医助手”,实现从 “资讯陈列” 到 “就医逻辑推荐 + 在线医疗服务” 的转型,推动中国免费导医平台进入新阶段;
  • 2013 年:出版《30 天整骨美形 DIY 计划》《24 节气吃什么》等原创健康图书,拓展健康科普的线下场景;连续十年获艾瑞咨询 “中国健康类网站第 1 名”,奠定行业龙头地位。

3. 上市成熟阶段(2014 – 至今):资本化与专业化升级

  • 2014 年 6 月:被贵阳朗玛信息技术股份有限公司 6.5 亿全资收购,成为国内首家进入资本市场的健康网站,加速资源整合;
  • 2016-2019 年:母公司朗玛信息连续 4 年入选 “中国互联网企业 100 强”,是唯一连续上榜的 “互联网 + 医疗” 企业;
  • 2021 年:获评 “广东省工程技术研究中心”“广州市科普基地”,技术与科普能力获官方认可;
  • 2022 年 8 月:成功通过CMMI3 认证(软件能力成熟度模型集成三级),标志软件研发与管理能力达到行业高水平。

三、核心服务体系:覆盖 “信息查询 – 在线咨询 – 就医辅助 – 健康管理” 全场景

39 健康网围绕用户 “预防 – 咨询 – 诊疗 – 康复” 的全周期健康需求,构建了多维度服务矩阵,核心可分为四大板块:

1. 权威健康资讯与科普:专业内容触达亿万用户

  • 全领域频道覆盖:设有疾病、保健、健康新闻、男科、妇科、育儿、心理、整形、减肥、中医、饮食、健身等 20 + 细分频道,针对不同人群(如女性、儿童、中老年人)和场景(如备孕、产后、慢病管理)提供精准内容;
  • 特色科普形式:推出 “39 医生说”“走进医学”“胡说中医” 等音视频栏目,邀请三甲医院专家解读热点健康问题(如 “白内障和青光眼是否相互诱发”“前列腺癌早期发现方法”),同时举办 “健康大讲堂”“中国健康年度总评榜” 等活动,传播科学健康理念。

2. 实用查询工具:解决 “找医院、查医生、辨药品” 核心需求

依托全国最大的健康数据库,提供高效查询服务,截至 2023 年 11 月数据显示:
  • 医院 / 医生查询:覆盖全国 396 个城市,收录38042 家医院580174 位医生信息,支持按科室、地区、评分筛选,助力用户精准匹配医疗资源;
  • 药品 / 疾病查询:收录325560 个药品(含说明书、适应症、用法用量)、14502 种疾病症状4382 项检查手术,同时提供 “药店查询”(61777 家药店),解决 “用药安全”“疾病认知” 痛点;
  • 健康自测工具:开发 “症状自查器”“体脂估算器”“体质指数计算器”“女性周期查询”“吸烟成本计算器” 等工具,用户可通过症状匹配初步判断健康状况,降低盲目就医概率。

3. 在线咨询与互动:打通 “用户 – 名医” 沟通通道

  • “39 问医生” 平台:汇聚全国 184 家医院的764 位主任医师在线答疑,覆盖内科、外科、妇产科、儿科、皮肤科等全科室,文档中大量真实案例可佐证其专业性(如武汉大学人民医院卢祖能解答 “昏迷吐白沫病因”、广东省人民医院赖迪生解读 “血压低压偏高危害”);
  • 病友互动社区:设有育儿论坛、减肥社区、健康博客等,2011 年 “39 育儿论坛” 获评 “全球最具影响力中文论坛健康育儿组第 1 名”,用户可分享治疗经验、交流养生心得,形成互助生态。

4. 核心产品矩阵:提升服务便捷性与精准度

  • 就医助手:提供预约挂号、就医路径推荐、病历管理功能,2016 年获 “广东省优秀移动客户端” 称号;
  • 药品通:移动端药品查询工具,支持扫码查药品、用药提醒,下载量超百万;
  • 名医在线:针对疑难病症提供 “多学科专家会诊” 服务,连接三甲医院学科带头人,为用户提供高阶医疗咨询。

四、资源规模与行业认可:数据与荣誉见证专业实力

1. 庞大的医疗资源储备

39 健康网通过 25 年积累,构建了国内最完善的健康资源库:
  • 医疗资源:覆盖全国 396 个城市,38042 家医院(含三甲医院)、580174 位医生(副主任医师及以上占比超 30%);
  • 数据资源:325560 个药品、14502 种疾病、4382 项检查手术、61777 家药店,数据实时更新,确保准确性;
  • 用户基础:月度覆盖用户数过亿,累计沉淀数亿条健康问答数据,形成国内最大的健康行为数据库之一。

2. 权威荣誉资质(部分核心荣誉)

荣誉名称 获得时间 核心意义
中国标杆品牌 2008 年 行业首个 “标杆品牌”,认可其在健康信息服务领域的引领地位
连续 10 年 “中国健康类网站第 1 名” 2003-2012 年 艾瑞咨询权威评定,连续十年稳居行业榜首,用户与内容规模领先
中国互联网企业 100 强 2013-2019 年 唯一连续上榜的 “互联网 + 医疗” 企业,体现资本市场与行业对其模式的认可
CMMI3 认证 2022 年 软件能力成熟度达行业高水平,确保技术服务的稳定性与安全性
广东省守合同重信用企业 2016-2021 年 连续 5 年获此称号,认可其企业信誉与合规经营能力
广东省工程技术研究中心 2021 年 官方认定其在 “智能健康科普” 领域的技术研发实力

五、核心价值:为何成为 “中国人信赖的健康门户”

  1. 专业性:所有健康资讯均由三甲医院专家审核,在线咨询医生 100% 来自正规医院,避免 “伪健康知识” 误导;
  2. 便捷性:从 “查症状” 到 “找医生”,从 “在线问药” 到 “预约挂号”,一站式解决健康需求,尤其 “药品通”“就医助手” 等工具大幅降低用户时间成本;
  3. 公益性:长期开展 “39 健康天使行动”“免费义诊” 等公益活动,2020 年获医药行业 “卓越贡献奖”,践行健康普惠理念;
  4. 持续性:25 年行业沉淀,见证中国互联网医疗从 “信息传播” 到 “服务闭环” 的转型,始终保持行业领先,成为用户 “长期健康伙伴”。
综上,39 健康网不仅是 “中国历史最久的健康门户”,更是 “全链条健康服务的践行者”—— 它以专业的内容、庞大的资源、便捷的工具,连接用户与医疗资源,既满足普通大众的日常健康查询需求,也为慢病管理、就医决策提供专业支持,真正实现了 “让健康管理更简单,让医疗咨询更可靠” 的初心。

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