中国物业管理协会

一、核心职能：行业治理与政策枢纽

1. 政策制定与标准引领
   协会参与《物业管理条例》《房屋养老金管理条例》等政策法规修订，推动行业信用体系建设。例如，2024 年发布的《中国绿色展览发展报告》明确了低碳材料应用、碳排放抵消等要求，促进物业管理行业绿色转型。此外，协会制定的《物业管理行业服务标准》《智慧物业管理规范》等团体标准，已成为行业运营的重要依据。
2. 行业自律与资质认证
   协会开展物业管理企业资质评定（如二级施工资质）、展会项目认证（如第五批认证覆盖 96 个展会），为政府扶持品牌展会提供依据。同时，作为商务部认定的信用评价机构，协会推动行业诚信建设，规范市场秩序。
3. 国际合作与资源整合
   协会与 IFMA、AIPC（国际会议中心协会）等国际组织深度合作，参与制定全球设施管理标准。例如，保利物业成为 IFMA 年度战略合作伙伴，参与 8 个专委会，推动商办服务国际化。此外，协会组织会员单位参加德国 Euroshop、韩国 Koreo Expo 等国际展会，拓展海外市场。

二、服务体系：全链条赋能行业

1. 人才培养与能力建设

• 专业培训：开设《展览会及展馆现场运营管理培训》《物业管理师职业技能等级认定培训》等课程，覆盖展会销售、安保、技术保障等模块，累计培训超 1500 人。例如，成都鑫源物业管理学院的培训项目提供从四级到二级的认证，帮助从业人员提升专业能力。
• 职业认证：推出职业会展人培训（EPT）项目，与澳门特别行政区政府合作开展物业管理专业技术人员培训，提升行业专业化水平。

2. 数字化与创新驱动

• 智慧物业实践：推动 “e 园丁” 智慧管理平台、“灵石边缘服务器” 等技术应用，提升社区能源管理效率。例如，渝高物业公司的智能物业示范项目通过智慧平台实现设备运维、能耗监控和客户服务的数字化管理。
• 技术创新案例：在 2024 中国物博会上，协会展示了 “光伏 – 储能 – 灵石智慧微电网” 模式、电梯能量回收等低碳技术，推动行业新质生产力发展。

3. 行业研究与数据支持

• 年度报告：发布《中国物业管理行业发展报告》《全国物业管理行业劳动力市场价格监测报告》等，分析行业趋势（如 2024 年绿色展览案例集）。
• 数据平台：建立以企业、项目、人员数据为基础的综合信息平台，为政府决策提供数据支撑。

三、行业影响与未来方向

1. 行业引领力
   • 认证展会项目成为行业标杆，如广交会、进博会等国家级展会均通过协会评估。
   • 推动物业管理融入基层治理，如 “红色物业” 实践案例被纳入《党建引领物业管理融入基层治理报告》。
2. 未来战略
   • 绿色化：深化碳中和实践，推广低碳材料与循环经济模式。例如，上海金色榴乡园通过光伏清洁能源实现社区公共用电绿色化。
   • 数字化：加速场馆智能化改造，探索元宇宙会展等新业态。
   • 国际化：扩大与 IFMA、AIPC 的合作，推动中国会展品牌全球化。

四、会员服务：构建行业生态

1. 资源对接
   • 提供展会排期、场馆租赁、供应商推荐等信息，降低企业参展成本。例如，会员可通过官网查询全国展馆档期，优化展会布局。
   • 举办行业对接会（如南宁会展行业对话交流会），促进供需匹配。
2. 政策与数据支持
   • 发布《中国展览经济发展报告》，分析行业趋势（如 2024 年绿色展览案例集）。
   • 为会员争取政策红利，如政府补贴、税收优惠等。
3. 品牌与影响力提升
   • 通过协会官网、《中国物业管理》杂志等渠道宣传会员企业，增强行业曝光。例如，会员单位诺德世纪展览展示通过协会资质认证，提升市场竞争力。

五、总结：行业发展的 “风向标”