一证通查

全国移动电话卡 “一证通查” 官方平台（https://getsimnum.caict.ac.cn）—— 工信部权威身份核验服务

一、核心定位与服务背景

二、核心功能与查询优势

1. 核心功能
   • 实名信息核验：
     • 输入姓名、身份证号、接收短信的手机号码（需为本人名下任意在用手机号），通过公安部身份认证系统与运营商数据互通，48 小时内以短信形式反馈名下所有在网电话卡数量及所属运营商（如 “中国电信 2 张、中国移动 1 张、中国联通 1 张”）。
   • 多场景适用：
     • 个人用户自查：确认是否存在 “被办卡”“沉睡卡”（长期未使用但未注销的卡）；
     • 企业批量核验：单位人事部门可合规查询员工名下电话卡，防范工作卡滥用（需授权）。
2. 技术优势
   • 跨运营商数据整合：打破 93 家省级运营商及 39 家虚拟运营商的数据壁垒，实现 “一证查全网”，覆盖 2006 年以来的办卡记录。
   • 公益性与权威性：
     • 完全免费，无任何收费项目；
     • 数据直连工信部数据库，结果准确率达 99.9%，可作为司法取证、信用评估的辅助依据。

三、查询流程与操作指南

1. 线上查询步骤
   • 第一步：访问官网 https://getsimnum.caict.ac.cn，点击 “获取验证码”，输入姓名、身份证号、接收结果的手机号（支持移动 / 联通 / 电信任一号码）。
   • 第二步：提交后等待10699000 专用短信端口发送查询结果（通常 30 分钟内反馈，高峰期不超过 48 小时）。
   • 第三步：若发现异常办卡，可凭短信结果到对应运营商营业厅进一步核查明细并销户（如 “某虚拟运营商 1 张陌生卡，需携带身份证到线下网点注销”）。
2. 线下补充方式
   • 营业厅查询：未满 14 周岁用户或线上查询失败时，可持身份证到电信 / 移动 / 联通自有营业厅，通过柜台或自助机查询（需填写《电话卡数量查询申请表》）。

四、适用人群与典型场景

• 普通用户：
  • 怀疑身份信息泄露，担心被冒名办卡（如收到陌生运营商欠费通知）；
  • 清理 “沉睡卡”，避免欠费影响征信（据统计，超 15% 用户名下有 1 张及以上未注销旧卡）。
• 风险防范场景：
  • 办理贷款 / 入职前，自查名下电话卡是否存在异常（部分机构要求提供无异常办卡证明）；
  • 家长为未成年人查询：14 周岁以下需监护人陪同到营业厅，防止孩子被冒用身份办卡。
• 企业 / 机构：
  • 人力资源部门核查员工通讯信息合规性；
  • 金融机构风控环节，作为反洗钱、防诈骗的辅助验证手段。

五、安全与隐私保护

1. 信息安全措施
   • 最小化数据采集：仅收集姓名、身份证号、手机号三类必要信息，不存储生物特征、银行卡等敏感数据。
   • 脱敏处理：查询结果短信仅显示运营商数量（如 “中国电信 2 张”），不泄露具体号码，明细需到营业厅查询。
   • 操作痕迹可追溯：每次查询记录同步至工信部数据库，用户可通过运营商 APP 查询历史查询日志。
2. 合规性保障
   • 严格遵守《个人信息保护法》《电信条例》，数据传输加密（HTTPS 协议），查询页面提交后自动清空输入信息。

六、注意事项

1. 结果解读
   • “在网状态” 定义：包括正常使用、欠费未销号、停机保号的电话卡，已销户 / 注销的卡不显示（可通过运营商 APP 查询历史销户记录）。
   • 延迟与失败处理：若超过 48 小时未收到短信，可拨打运营商客服（10000/10086/10010）或工信部申诉热线（12300）核查。
2. 后续处理
   • 异常卡处理：对陌生电话卡，可通过运营商 APP “一键销户”（部分支持线上操作），或携带身份证到营业厅办理注销（需 30 分钟内完成）。
   • 互联网账号关联：如需查询名下微信 / 支付宝等互联网账号，可通过 “一证通查 2.0”（另一服务入口），支持 16 家主流平台账号查询与解绑。

七、总结

• 便捷性：线上操作全程无广告，无需下载 APP，3 步完成查询；
• 权威性：工信部背书，数据覆盖全国，结果可作为维权依据；
• 预防性：提前发现 “被办卡” 风险，避免因欠费 / 违规使用影响信用记录。