国家社会保险公共服务平台

核心功能：全周期社保服务一站式覆盖

一、智能精准的社保信息查询

• 个人权益可视化：
  • 年度社保权益单：在线查询养老保险、职业年金缴费明细（基数、金额、年限），支持 PDF 下载打印，助力参保人核对权益记录；
  • 参保证明 “秒开秒用”：实时生成 “个人社保参保证明”，用于购房、落户、子女入学等场景，替代线下跑腿，全国通用且具备法律效力；
  • 职业年金跟踪：动态展示职业年金个人账户累计金额、投资收益，为机关事业单位工作人员提供清晰的养老储备视图。

二、便捷高效的业务办理通道

• 参保登记 “零纸化”：
  • 灵活就业人员 / 城乡居民参保：线上提交身份信息、银行账户，即可完成企业职工养老保险或城乡居民养老保险登记，告别 “多地奔波”；
  • 跨区域转移 “一键申请”：失业保险、养老保险关系转移支持线上申请，系统自动对接各地社保数据，解决 “重复提交材料” 痛点。
• 待遇申领 “全程网办”：
  • 养老待遇 “智能测算”：输入参保年限、缴费基数等信息，自动生成退休后养老金预估金额，辅助制定养老规划；
  • 资格认证 “零接触”：通过人脸识别、静默认证等技术，实现养老保险待遇资格线上认证，尤其便利异地居住、行动不便的老年群体；
  • 失业保障 “快速响应”：在线提交失业金申领，系统自动核验参保条件，审核通过后直达银行账户，缓解失业期间经济压力。
• 工伤服务 “全链贯通”：
  • 异地就医直接结算：绑定工伤认定信息后，全国定点医院住院治疗可直接结算，无需先行垫付费用；
  • 工伤处理 “线上闭环”：支持工伤事故备案、认定申请、劳动能力鉴定等全流程线上提交，进度实时可查，保障职工合法权益。

三、紧跟政策的特色服务矩阵

• 退休规划 “科学预判”：
  • 法定退休年龄计算器：输入性别、出生日期、参保类型（企业 / 机关事业），精准测算退休时间，适配 “延迟退休” 政策动态调整；
  • 个人养老金 “一站式管理”：提供账户开立、缴费查询、产品目录浏览（银行理财、商业保险等），助力个人构建 “基本养老 + 补充养老” 双重保障。
• 政策解读 “实时同步”：
  • 实时更新社保缴费基数调整、待遇计发公式变化等政策，配套 “图文 + 视频” 解读，确保企业和个人及时掌握最新规则（如 2024 年城乡居民养老保险缴费档次调整）。

四、贴心实用的辅助工具

• 服务网点 “智能导航”：
  • 提供全国社保卡服务网点查询（含线下即时制卡网点、线上服务渠道），标注地址、电话、业务范围，支持地图导航，解决 “找不到网点” 难题；
• 办理进度 “全程追踪”：
  • 实时查询参保登记、待遇申领、关系转移等业务办理状态（如 “审核中”“已办结”），避免重复咨询，提升办事透明度。

平台优势：技术赋能下的民生服务升级

1. 全国统一，打破地域壁垒：
   • 覆盖 31 个省份、超 10 亿参保人，无论身在何处，均可通过电脑、手机端访问，实现社保服务 “跨省通办”“一网通办”。
2. 安全可靠，数据多源互通：
   • 依托国家政务服务平台底层架构，采用人脸识别、电子签名等技术保障信息安全，数据直连各地社保经办系统，避免重复填报。
3. 适老化改造，兼顾特殊群体：
   • 推出 “长辈版” 界面（字体放大、功能简化），支持子女代认证、线下网点预约等辅助功能，解决老年人 “数字鸿沟” 问题。

应用场景：全角色服务覆盖

• 个人用户：
  • 应届毕业生线上办理社保参保，异地工作者一键转移养老保险关系，退休人员在家完成待遇资格认证，省时省力。
• 企业用户：
  • 批量查询员工社保缴费记录，线上提交工伤保险事故备案，快速获取政策变动通知，提升人力资源管理效率。
• 社会机构：
  • 银行、医院等合作方通过平台接口实现数据互通（如失业金发放、工伤医疗结算），构建 “社保 +” 服务生态。

平台价值：构建社保服务 “数字中枢”

• 民生服务提质：让 90% 以上的社保业务 “足不出户” 即可办理，年均减少线下跑腿超 2 亿次；
• 政策落地加速：新政策通过平台实时触达用户，如 2023 年个人养老金制度上线首月，平台账户开立量突破 300 万；
• 治理能力升级：依托大数据分析参保趋势、待遇领取结构，为政策制定提供精准支撑，助力社会保障体系可持续发展。