康辉旅游网

康辉旅游网，是中国专业旅游服务网站。中国康辉旅游集团有限公司的，自1984年起提供专业旅游服务。公司凭借着丰富的行业经验，提供国内外游、签证、酒店及机票预订等服务。康辉旅游网致力于通过高性价比的旅游产品满足广大游客的需求，康辉旅游网简介，结合平台背景、服务体系、产品优势等核心内容进行结构化呈现：

康辉旅游网官网网址：https://www.cct.cn

一、平台定位与发展历程

二、核心服务与产品体系

1. 全品类旅游服务覆盖

• 境内外旅游：
  • 国内游：热门目的地（云南、北京、海南等）跟团游、自由行、定制游，如 “茶香・景迈山双飞六日游”“香格里拉徒步探秘之旅” 等深度线路。
  • 出境游：东南亚（泰国、新加坡）、欧洲（法德意）、北美（美国、加拿大）等热门区域，提供 “曼谷芭提雅纯玩 6 天”“普吉岛半自由行” 等多样化产品。
• 签证与差旅服务：
  • 代办全球 60 + 国家签证（美国、日本、泰国等），承诺 99% 出签率，支持商务签、旅游签、探亲签等多类型服务。
  • 企业会奖旅游、商务旅行定制，提供酒店预订、机票代订、会议接待等一站式解决方案。
• 特色主题产品：
  • 亲子游、轻奢徒步、海岛度假、邮轮旅行等细分领域产品，满足家庭、情侣、户外爱好者等不同客群需求。

2. 一站式服务体验

• 线上线下融合：
  • 官网及移动端平台（APP / 小程序）支持 在线查询、预订、支付，提供实时客服咨询。
  • 全国 300 余家子公司、3000 + 门店 覆盖主要城市，提供线下咨询、签约、售后等本地化服务，实现 “线上预订 — 线下服务 — 全程保障” 闭环。
• 定制化解决方案：
  • 针对企业客户的 商务会议、奖励旅游，以及个人客户的 个性化行程（如秘境徒步、文化体验），提供专属路线设计、资源整合（酒店、交通、导游）。

3. 服务保障与品牌优势

• 专业团队支持：
  • 资深旅游顾问提供行程规划建议，24 小时客服响应解决突发问题，导游团队具备丰富目的地经验。
• 品质承诺：
  • 严格筛选合作酒店、交通供应商，确保 “0 自费”“纯玩无购物” 产品占比，高性价比线路覆盖不同预算区间。
• 技术赋能：
  • 智能搜索与推荐系统，根据用户偏好匹配最优产品；订单管理系统实时同步行程信息，支持手机端随时查看。

三、全球服务网络与行业地位

• 全国布局：
  • 以北京为总部，覆盖华北、华东、华南、西南等区域，形成 “中央厨房式” 资源整合模式，降低用户决策成本。
• 行业认可：
  • 连续多年入选 “中国旅行社百强”，品牌价值超 12 亿元，获 “中国驰名商标”“全国十强旅行社” 等荣誉。

四、创新与用户价值

• 产品创新：
  • 紧跟市场趋势推出 “沉浸式主题游”（如丽江 Club Med 度假村体验、北京环球影城定制行程）、“轻探险”（尼汝村徒步、南宝牧场露营）等差异化线路。
• 用户至上：
  • 提供 “行程透明化”“价格保障”“退改灵活” 等服务，通过用户评价体系持续优化产品体验，累计服务超 1 亿人次出行。

总结